멜론 로그인 오류, 8월 접속 장애와 유사
2019. 10.08(화) 09:15
멜론 로그인 오류
멜론 로그인 오류
[티브이데일리 황서연 기자] 카카오의 유료 음원 서비스인 멜론이 접속 장애를 일으키고 있다.

8일 오전 8시 35분께 멜론 접속 장애가 발생했다. 기존 로그인 돼있던 아이디는 문제 없이 음원 스트리밍이 가능하지만, 로그아웃된 사용자들은 재로그인이 불가능한 상태다.

멜론 이용자들은 SNS, 온라인 커뮤니티를 통해 이를 공론화했고, 순식간에 실시간 검색어에 '멜론 로그인 오류'라는 키워드가 등장했다.

멜론 로그인 오류는 올해만 세 번째다. 지난 4월 방탄소년단 신보 발매로 인해 트래픽 양이 크게 늘어나며 접속 장애가 발생했고, 당시 카카오는 보상안으로 모든 사용자들의 유료 서비스 사용 기간을 2일 연장했다.

두 번째 오류는 올해 8월에 일어났다. 8일 일어난 오류와 유사하게 약 10분 간 로그인이 안되는 장애가 발생했고, 당시에도 새로 로그인 시도를 하는 경우 접속이 어려줬다. 카카오 측은 "시스템 오류 때문"이라고 장애 원인을 설명했고, 당시 별도의 보상책은 없었다.

[티브이데일리 황서연 기자 news@tvdaily.co.kr / 사진=멜론]
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